AAA客户招揽方针

本公司在销售金融商品时，将严格遵守《金融商品交易法》、《关于金融商品销售等的法律》、《消费者合同法》、《信托业法》及其他相关法律法规，并基于以下方针，始终站在客户的立场开展销售活动。

• 努力提供适当的产品介绍和易于理解的说明。 我们将充分考虑客户的产品相关知识、经验、购买目的、财产状况等，尽力提供适当说明，确保客户能充分理解产品内容及风险，并努力推荐符合客户意向与实际情况的产品。

• 我们将客户的信赖置于首位，绝不隐瞒重要事项，或对不确定事项作出断定性说明等，杜绝一切可能误导客户判断的介绍行为。

• 站在客户的立场进行产品介绍。 在介绍产品时，我们将努力选择不会给客户带来困扰的时间、地点和方式进行妥善说明。

• 追求客户满意度。 我们将努力听取客户的意见，并将其反映到销售工作中。为确保向客户提供合规的金融产品销售服务，我们将持续学习相关法律法规及产品知识。

 

金融商品交易相关注意事项

金融商品交易业者标识 安捷利资产顾问株式会社 关东财务局（金商）第513号 本公司从事投资运用业、投资助言・代理业及第二种金融商品交易业。 本公司已加入一般社团法人日本投资顾问业协会及一般社团法人第二种金融商品交易业协会。

（关于报酬等） 关于客户因金融商品交易合同而向本公司支付的报酬等对价，将根据具体的产品和合同形态，通过协商确定。

（关于风险） 本公司经营的有价证券（如房地产信托受益权、基于匿名组合合同的出资权等），可能会因作为最终投资标的资产的房地产价格及租赁业绩等波动，而产生本金亏损或超过原始本金的损失。此外，本公司不提供任何本金保证或收益率保证。因此，所投资的有价证券价值跌破本金的风险，将由客户自行承担。

金融商品交易相关的投诉处理措施及纠纷解决措施

本公司根据已注册的业务类别，采取了如下投诉处理及纠纷解决措施：

1. 投资运用业务及投资助言・代理业务
由一般社团法人日本投资顾问业协会通过投诉解决或斡旋的方式，处理投诉及解决纠纷。此外，该协会已将投诉处理与纠纷解决事务委托给特定非营利活动法人“证券・金融商品斡旋咨询中心”。

2. 第二种金融商品交易业务
由一般社团法人第二种金融商品交易业协会通过投诉解决或斡旋的方式，处理投诉及解决纠纷。此外，该协会已将投诉处理与纠纷解决事务委托给特定非营利活动法人“证券・金融商品斡旋咨询中心”。